为进一步推进社会组织的高质量发展，提升我市社会工作的专业化服务水平，探索打造社会组织品牌化服务产品，2021年初，市社区和社会组织服务中心对本市众多专业社工机构及部分社团展开调研，听取社会组织服务发展意见建议，整合社工服务项目，依托太仓社创“HUI”平台，聚焦群众需求，突出专业优势，精心梳理了太仓市首批社会组织服务产品清单，内容涵盖了社区治理、亲子教育、社区培训、家政服务、法律咨询等，有效满足不同群体、不同领域的服务需求，助推社会服务产品更快走向市场。
完善保障“三机制”
一、监督管理机制
由社会组织对本机构提供的服务及人员进行全程监管，由服务对象对服务人员进行有效监督，由行业主管部门通过社会组织年检、等级评估、日常监管、项目评审等方式，对社会组织提供的服务产品，进行有效监督。
二、品质保障机制
首批服务产品清单，是我市部分专业化、规模型的社会组织，根据多年来社会工作服务项目及经验提炼而成，凝聚了一批优秀的社会工作专业服务团队，涵盖了多领域社会工作的品牌项目和明星产品。
三、隐私保密机制
社工服务中涉及隐私的项目，在提供服务前，双方均签署用户隐私保密协议，尊重并保护服务对象隐私权。
落实服务“三步曲”
一、推出产品
确定服务提供主体，公布首批社会组织服务清单目录，明确每个产品的具体服务内容及服务对象，并对产品进行合理化定价。
二、提供服务
组建专业化服务团队，通过固定咨询平台对接服务内容，指定人员挂牌上岗，提供专业服务，并保持服务的持续跟进。
三、管理考核
不定期对产品及服务对象进行回访，了解服务情况及群众满意度，及时总结经验，查找问题。每年分两期，对服务成效进行考核，考核不通过的将取消服务资格。
服务对象：政、社、企、居、校等
服务时间：法定工作日（个别服务项目以实际需求为准）
服务地点：服务对象的所在地点
服务人员：由承接社会组织指定专职专业的人员
服务热线：0512-53205532 0512-53205523
联 系 人：张丹丹 黄国蕊
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转自：太仓市三社联动平台
